Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LE STEELIST SAS, ci-après dénommée "le Vendeur", et ses clients, ci-après dénommés "le Client", dans le cadre de la vente en ligne de statues et plaques en acier sur-mesure.

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible sur le site internet de la boutique en ligne. Les photographies des produits sont non contractuelles.

Le Client passe commande sur le site internet en ajoutant les produits souhaités à son panier et en suivant le processus de commande. Toute commande implique l'acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès réception de la commande.

Les prix des produits sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont en sus et précisés lors du processus de commande. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par le Vendeur.

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Le Vendeur s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Les produits vendus par le Vendeur sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés prévues par la loi. Pour toute réclamation ou demande de garantie, le Client peut contacter le Service Client du Vendeur.

Les produits vendus par LeSteelist sont réalisés artisanalement et fabriqués sur mesure. En raison de ce processus de fabrication, il est possible que certaines pièces présentent de légères imperfections ou variations de finition, inhérentes à la conception artisanale. Ces petites irrégularités ne sont pas considérées comme des défauts et ne donnent pas droit à une réclamation, ni à un échange ou remboursement. Nous mettons cependant un point d'honneur à contrôler chaque produit avant expédition afin de garantir que les imperfections n'affectent ni l'esthétique générale ni l'utilisation de l'article. En achetant nos produits, le client accepte ces caractéristiques uniques et reconnaît leur valeur artisanale.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément à la loi informatique et libertés.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.