Zones de Livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour toute question concernant les zones de livraison spécifiques ou les exceptions, veuillez nous contacter directement.

Délais de Fabrication et d'Expédition

Tous nos produits sont fabriqués avec soin et attention. Le délai de fabrication est d'environ 6 jours ouvrables. Une fois votre commande prête, elle sera expédiée dans les plus brefs délais.

Méthodes de Livraison

Nous utilisons différentes méthodes de livraison en fonction du poids de votre commande :

• Colissimo : Pour les commandes dont le poids total est inférieur à 30 kg, nous utilisons Colissimo pour garantir une livraison rapide et fiable.
• Livraison sur Demande : Pour les commandes dépassant 30 kg, les frais et options de livraison seront déterminés sur demande. Nous vous contacterons directement pour organiser la livraison et vous fournir tous les détails nécessaires.

Frais de Livraison

Les frais de livraison varient en fonction du poids et de la destination de votre commande. Ils sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande. Pour les commandes nécessitant une livraison sur demande, les frais seront communiqués après confirmation de votre commande.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’avancement de votre livraison directement sur le site du transporteur.

Retards et Problèmes de Livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards peuvent parfois se produire en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.). Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution rapidement.

Politique de Retour et de Remboursement

En cas de problème avec votre commande, vous avez la possibilité de retourner les produits dans un délai de 14 jours après réception. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.

Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

• Email : contact@lesteelist.com
• Téléphone : 0620472172
• Adresse : 40 rue Babeuf, 93340, Pierrefitte-sur-Seine

Informations Légales

• Nom de l'entreprise : LeSteelist
• SIRET : 98460097300015
• TVA intracommunautaire : FR59984600973

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous apprécierez vos achats chez nous.