Tous nos produits sont uniques ! Pour créer un produit personnalisé, commencez par choisir une forme parmi celles proposées dans les catégories "Trouvez mon steel" ou "Plaque sur-mesure". Une fois que vous avez sélectionné la forme souhaitée, vous pouvez éditer le produit en modifiant les options suivantes :

• Options de fixation : choisissez le type de fixation qui vous convient le mieux.
• Taille : ajustez les dimensions du produit selon vos besoins.
• Couleur : sélectionnez la couleur qui correspond à vos préférences.
• Textes associés : personnalisez les textes qui apparaissent sur les plaques.

Pour des options de personnalisation supplémentaires, vous pouvez également faire une demande spéciale via la section "Création sur-mesure".

Toutes nos création sont dans un premier temps dessinées et calibrées pour la découpe, puis, elles sont découpées à l’aide de lasers de haute précision, elles sont ensuite envoyé en époxy, un processus de peinture spécialisé permettant aux oeuvres de ne pas rouiller. Afin de satisfaire notre clientèle, de l’acier de la meilleure qualité possible est utilisé pour les plaques et les Steels sans fixation et de l'aluminium pour les Steels avec support afin d'en réduire le poids.

Nous sommes conscients de l'importance de respecter les délais pour célébrer les occasions spéciales à temps. En règle générale, la production d'une plaque nécessite quelques jours, selon la complexité et le volume des commandes en cours. Ce délai s'ajoute au temps d'expédition. Si vous avez besoin d'une plaque ou d'un steel en urgence, veuillez nous contacter avant de passer votre commande afin que nous puissions accélérer le processus de production et trouver les meilleures options d'expédition pour vous. Nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre plaque ou statue arrive à temps !

Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou via le chatbot (le petit icône noir et blanc représentant une bulle en bas à droite de votre écran). Les coordonnées e-mail et téléphone sont indiquées en bas de la page.

Les délais de fabrication peuvent varier en fonction de la complexité du produit et des spécificités du projet. Voici une estimation des délais typiques :

1. Produits standard : Pour les produits personnalisés standard, le délai de fabrication est généralement de 1 à 2 semaines à partir de la confirmation de la commande et de la réception de toutes les informations nécessaires.
2. Créations sur-mesure : Pour les créations sur-mesure plus complexes, les délais peuvent varier de 2 à 6 semaines. Ce délai dépend de la complexité du design, des matériaux choisis et des éventuelles étapes de personnalisation supplémentaires.
3. Demandes urgentes : Si vous avez besoin d'une fabrication accélérée, veuillez nous contacter directement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins urgents en fonction de la disponibilité des ressources et de la faisabilité du projet.

Nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité dans les délais convenus. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre commande ou si vous souhaitez un délai précis, n’hésitez pas à nous contacter.

Non, nous proposons une large gamme de décorations en découpe laser. Cela inclut des balcons, des portails, des paravents, et bien d'autres produits en métal découpé au laser. Pour commander un produit de ce type, rendez-vous dans la rubrique "Création sur-mesure" afin que nous puissions établir un devis personnalisé pour votre projet.